「第5回製品安全総点検セミナー」にて表彰式が行われました 2011年３月９日に近畿経済産業局において開催されました 事業者向け製品安全セミナーにて店長が講演をさせていただきました |
またその中でも銀賞の『商務流通審議官賞』をいただけたことは 本当にうれしくて、社員にとっても日々の業務を頑張る励みとなりました！ これからもナルデンは家電はもちろん介護や太陽光発電・オール電化など 全てにおいて安心＆安全を体感して頂ける企業として頑張っていきます！ ナルデン社員一同 |
製品安全対策優良企業表彰とは |
| 製品安全対策優良企業表彰は、2007年(平成19年)に始まりました。 製品安全に積極的に取り組んでいる製造事業者、輸入事業者、小売販売事業者をそれぞれ企業単位で広く公募し、厳正な審査の上で、「製品安全対策優良企業」として表彰するものです。 各企業が製造・輸入・販売している製品自体の安全性について評価するのではなく、企業全体の製品安全活動について評価します。 近年、身の回りの製品での重大事故が社会問題として大きく取り上げられ、製品安全に対する世の中の関心が高まっています。そのため企業は、製品の安全性を確保するために、安全な製品の製造・販売や消費者への情報提供が不可欠なものとなっています。 このような中で、本表彰では、企業における製品安全に対する意識の向上と、事業活動や消費生活において製品安全が重要であるとする「製品安全文化」の定着を図り、製品安全が持続的に向上していく、安全・安心な社会をつくることを目的としています。 |
審査委員の方から総評およびコメントをいただきました
地域密着型の電気店として、近隣地域住民の生活の安全確保に幅広く貢献されている事を高く評価します。 お客様の目線で商品選びのアドバイスを真摯にしている事、高齢者の方にも分かりやすい手書きの取扱説明書を作成している事、お客様が商品の不具合・疑問点などを気軽に相談できるお店の環境作りに努めている事などについて、プラスの評価の声が数多く挙がりました。 高齢化社会の到来により、貴社のような地域に根ざした電気店の存在価値は今後ますます高まると思います。 上記のような取り組みは、貴社にとって日常的な活動であるかもしれませんが、製品安全の観点で地域社会への貢献度は非常に高いものと思います。 今後も、素晴らしい取り組みの継続をお願いいたします。
●まず「お客様が使えるもの」を売る、という姿勢が良いと思います。 ●介護部門を作ったのは素晴らしい！40年にはそれなりの苦労もあったでしょうが、地域密着型を徹底しているので、きちんとお客様のフォローができるのだと思います。 ケアマネさんなど、福祉関係とのネットワークも大事にして欲しいと思います。 ●家族経営との事ですが、それぞれの得意分野をいかして、消費者の要望に応えて様々なサービスを提供されていることに、たいへんに感動いたしました。 信頼できる家電のお店の方が、介護用品についても相談にのってくだされば、どれだけ消費者も安心するだろうかと思いました。 定期的に購入者に連絡をとることなど、一声かけることによって、製品安全に対する意識向上に大きく貢献していらっしゃると思います。今後も是非、頑張ってください。 ●地域の住民のニーズに沿って、電気小売店から介護部門まで業態を広げている点は地域密着型の１つのビジネスモデルとして高く評価できる。 ●地域志向の取り組みの中で、チラシを目的別に色分けして強調する等の取り組みの工夫が見られました。 |